1. Informacje ogólne
Właścicielem serwisu internetowego Marketeria.pl jest Unclear Media Kamil Kiernozek, z siedzibą w Dąbrówka 29A, 07-402 Dąbrówka, NIP: 7582243625, REGON: 522252074.
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, w tym zasady zakupu i uczestnictwa w kursach oraz szkoleniach online oferowanych przez Usługodawcę.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@marketeria.pl lub telefonicznie: 795 369 874.
2. Definicje
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem Marketeria.pl.
Usługodawca – Unclear Media Kamil Kiernozek.
Użytkownik/Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług serwisu.
Kurs/Szkolenie – usługa edukacyjna świadczona online, na żywo lub w formie materiałów udostępnianych przez Usługodawcę.
3. Zasady korzystania z serwisu
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i niniejszym regulaminem.
Uczestnictwo w kursach i szkoleniach jest możliwe po dokonaniu rejestracji i opłaceniu zamówienia.
Wszystkie ceny podawane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
4. Zamówienia i płatności
Zamówienia kursów i szkoleń przyjmowane są za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.
Płatność realizowana jest zgodnie z informacjami podanymi przy opisie oferty.
Po zaksięgowaniu wpłaty Użytkownik otrzymuje potwierdzenie uczestnictwa.
5. Realizacja kursów i szkoleń
Kursy i szkolenia prowadzone są w terminach określonych w ofercie.
Dostęp do kursu/szkolenia odbywa się poprzez platformy online wskazane przez Usługodawcę.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu kursu w uzasadnionych przypadkach, informując o tym Użytkowników.
6. Odstąpienie od umowy i rezygnacja
Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zakupu, chyba że kurs został już w pełni zrealizowany za jego zgodą lub jest w trakcie realizacji.
W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu kursu zwrot kosztów następuje na zasadach określonych w opisie oferty. Warto jednak zaznaczyć, że prawo zwrotu nie odnosi się do treści cyfrowych.
Zgodnie z artykułem 38 pkt. 13 ustawy, Kupującemu nie przysługuje prawo od odstąpienia umowy o dostarczenie treści i produktów cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełnienie świadczenia nastąpiło za zgodą Kupującego lub bez informacji o rezygnacji ze świadczenia.
Wypowiedzenia umowy można dokonać za pomocą pisemną lub elektroniczną.
W razie odstąpienia od umowy, Sprzedawca nie później niż w okresie 14 dni od otrzymaniu wypowiedzenia wypłaci Kupującemu płatności na wskazane konto.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub realizacji kursów należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@marketeria.pl.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Unclear Media Kamil Kiernozek.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umów zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie Marketeria.pl.
Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych: kontakt@marketeria.pl.
9. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od niego.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych i nieudostępniania swojego dostępu osobom trzecim.
10. Certyfikat
Po zakończeniu kursu Kupującemu przysługuje certyfikat. Certyfikat to potwierdzenie ukończenia kursu.
Certyfikat zostanie wysłany Kupującemu na adres email użyty podczas składania zamówienia nie później niż w ciągu 14 dni od momentu ukończenia szkolenia.
11. Zmiany w ofercie i promocje
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian oferty Usług i Produktów, usunięcia lub dodania nowych ofert i przeprowadzenia akcji promocyjnych. To uprawnienie nie wpływa na zamówienia złożone przed zmianą oferty Usług i Produktów.
Sprzedawca informuje na swojej stronie, że czas promocji jest ograniczony. Tym samym Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przedłużenia lub wznowienia promocji.
12. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach informuje poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
